STAFF INTAVIEW
社員紹介
フロント部門 Kさんなぜこの会社に入社を決めましたか
以前は建築系の仕事をしておりました。 広告、営業活動、お客様対応、建築担当者との折衝など、さまざまな業務を経験させてもらいました。 営業活動ではどのように集客できるか考え実行し、実際にたくさんのお問い合わせがあった時はとてもやりがいを感じました。 またお客様や、建築担当との打ち合わせを重ねる中で、人と接することが好きだなと実感しました。 転職活動をきっかけに元々興味のあったホテル業のフロント入社を決めました。
仕事をしていて楽しいと
感じる時はどんな時ですか
お客様が多い日ほど楽しく感じます。 目の前のお客様に丁寧な対応をしつつも次のお客様や他のお客様にも心を配り、全てのお客様に完璧な接客ができた時に「よく頑張った!」と自分で自分を褒めています。 出勤し引継ぎ時に満室と知るととても気合が入ります。
一日のスケジュール
14:00
出社・朝礼
14:30
アネックス・駅前のお部屋のチェック
15:00
チェックイン開始・当日のお客様の確認
16:00
洗濯物の片付けなど清掃作業
18:00
予約内容の確認
20:00
事務作業・クチコミへのご返信
22:00
引き継ぎ・退社